Stedin – Verbetertraject

Bewustzijn creëren en actie stimuleren

Stedin is een grote netbeheerder van gas en elektra. Een belangrijke KPI werd in een half jaar met 20% verbeterd. Ten eerste door het creëren van bewustzijn rondom het belang van de doelstelling. En ten tweede door het uitdagen tot actie om deze te bereiken. Met verschillende grote en kleine acties droegen we daaraan bij. Zoals een escape room om monteurs te laten trainen in actief leren en evalueren, het uitzetten van on- en offline challenges voor medewerkers of gewoon een taart voor alle monteurs om de eerste successen te vieren.

Deze mensen kunnen je meer vertellen