The Unconscious Bias Game

Vraag
Bij veel van onze opdrachtgevers hoorden wij dat het onderwerp Diversiteit en Inclusie hoog op de agenda staat. De vraag is dan alleen; waar begin je?

Achtergrond
Hiervoor hebben wij Blindspot ontwikkeld. Een serious game en een ideale tool om op een verrassende manier het gesprek aan te gaan. In Blindspot raken de spelers bekend met de belangrijkste bouwsteen voor bewustwording binnen diversiteit & inclusie: unconscious biases, de manier waarop besluitvorming onbewust wordt beïnvloed.

“Blindspot helpt om termen als similarity bias en authority bias meer tastbaar te maken en tot leven te laten komen. Het spel maakt je bewust van wanneer een bias kan optreden en wat je dan moet doen.”

Aanpak
Om er zeker van te zijn dat we de juiste inhoudelijke expertise aan boord hadden om een game te maken over zo’n belangrijk onderwerp, zijn we op zoek gegaan naar een aantal externe partners. Samen met deze partners hebben we de game ontwikkeld en doorlopend getest op bruikbaarheid en inhoud. Deze testen voerden we uit zowel met mensen die al veel ervaring hadden op D&I vlak, als juist met mensen die hier nog heel blanco instonden. We hebben met dit spel gekozen voor een detective verhaallijn, juist omdat je als detective continue bezig bent met het controleren van aannames die je als persoon hebt. Het detective verhaal is door de gehele game uitgewerkt, zo verzamel je als speler “clues” en verbindt je deze op een digitaal prikbord om zo er achter te komen wie de verdachte is. Door het doorlopend testen van de game met een wisselend publiek hebben we de game steeds verder kunnen optimaliseren. Zo kwamen we er tijdens het testen van de debriefing achter dat spelers wisselend reageren op het reflecteren op hun eigen biases. Voor sommige spelers komt dit zo dichtbij dat zij ervan blokkeren. Op basis van deze learnings hebben we ervoor gekozen om spelers ervoor te laten kiezen of zij op zichzelf, of bijvoorbeeld op de organisatie reflecteren.

Resultaat
Blindspot is nu een digitale Serious Game, die zelfstandig gespeeld kan worden in teams van 2-4 spelers. Spelers kunnen ervoor kiezen om live bij elkaar te zitten in een ruimte, of allen achter de eigen laptop te werken en via een video verbinding te communiceren. Tijdens het spel zelf kruipen de spelers in de huid van een team van onderzoekers dat gevestigd is op een verborgen eiland. Het is aan het team om een mysterie op te lossen. Het leren herkennen van gedrag als gevolg van veel voorkomende biases zal cruciaal zijn om de daders te stoppen.

Na het spelen van de game volgt een (digitale) discussie en reflectie over biases, diversiteit en inclusie. De uitkomsten hiervan kun je direct vertalen naar eigen praktijk.