Hi, waar kunnen we je mee helpen? Wij nemen graag contact met je op!
Hi, waar kunnen we je mee helpen? Wij nemen graag contact met je op!
Jij
Bevestigingsnummer: 4181da1

Bedankt voor je bericht

We nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Blogs Contact

Quality of Life

11 september 2019 by Joren
Deze Frisse Blikkers hebben Arcadis in beweging gezet

Wil je meer weten over dit project? Neem gerust contact met ons of een van de Frisse Blikkers op!

Contact

Vraag
Arcadis is in de afgelopen jaren sterk gegroeid, mede door overnames van andere bedrijven. Om kwaliteit en klanttevredenheid te kunnen waarborgen heeft de organisatie één set van best practices uitgerold (ondersteund door een IT-systeem) die wereldwijd moet worden toegepast. Aan Frisse Blikken is gevraagd om een game te ontwikkelen die leidinggevenden en medewerkers van Arcadis laat kennismaken met deze ‘Arcadis Way’.

Achtergrond
De Arcadis Way is een combinatie van een centraal IT-systeem waarin alle processen worden vastgelegd en een set aan best practices over de manier van werken en het gewenste gedrag hierin. De nadruk van de game lag op dit tweede.

Aanpak
In de game ‘Quality of Life’ moeten spelers de fictieve stad Rila nieuw leven inblazen. Hiervoor hebben we een representatie van het primaire proces van Arcadis ontwikkelt met bijbehorende rollen, zoals account leader, project manager, engineer, etc. Daarnaast kunnen spelers ook de rol aannemen van één van de klanten van Arcadis. Iedereen moet samenwerken om belangrijke projecten voor de stad te realiseren zodat deze kan floreren in de 21e eeuw.

De spelers komen de belangrijkste uitdagingen en dynamieken van samenwerken binnen Arcadis tegen zoals overdracht van sales naar delivery, efficient managen van projecten, co-creatie met klanten, en meer. Tijdens en na afloop van het spel reflecteren zij op hun manier van werken, het vertoonde gedrag en hoe dit staat ten opzichte van de best practice van ‘The Arcradis Way’.

Resultaat
De game is gelanceerd op het Global Leadership Forum in Berlijn in 2016. Hier speelden de 150 topmanagers van Arcadis in een 15-parallelle gameruns, onder begeleiding van facilitators van Arcadis zelf. Deze facilitators zijn opgeleid door Frisse Blikken.

De 15 gamekits zijn vervolgens gebruikt om het spel wereldwijd uit te rollen binnen de organisatie in het kader van de implementatie van ‘The Arcadis Way’.

Bekijk hieronder de video van het ontwikkelproces van de game en de lancering in Berlijn in 2016:

150
Topmanagers van arcadis
15
Gameruns

Any questions?

Jij
You want to know more about our services. Nice! We would be happy to tell you more about our cans, our other services or about ourselves.
Kies een van de volgende opties...
Kies een van de volgende opties...
We are Fresh Look, below you can see some of our colleagues! Do you want to see all Fresh Cans? Then go to our team page.
Filter op
Milou
Milou
Ilse
Ilse
Kiki
Kiki
Marlijne
Marlijne
It's great that you want to know more about working at Frisse Blikken! Would you like to know more about what it is like to work with us or go directly to the vacancy page?
You can leave your question and contact details with us and we will contact you as soon as possible!
Bevestigingsnummer: e3f78fe

Bedankt voor je bericht

We nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Hi, what can we help you with? Indicate below what you are looking for
jij
...
Maak hierboven je keuze
jij