Om te beginnen kijken we samen naar het bestaansrecht en de doelen van de community. Vervolgens identificeren we wat de sleutelfiguren (moeten) zijn. Welke collega’s zijn actief betrokken en wie zijn belangrijke stakeholders? In co-creatie met de doelgroep bepalen we de behoeftes qua activiteiten en communicatie. Het is belangrijk om goed na te denken over verschillende groepen binnen de community en hoe je deze het beste kan bedienen. Het zal verschillen voor wie welke inhoud belangrijk is en over welke kanalen je het beste kan communiceren. Verder is een bepaalde ritmiek van belang, zodat men weet wat ze kunnen verwachten. Ook is het belangrijk dat er een setting wordt neergezet waarin iedereen zich op zijn gemak voelt om te delen. Benieuwd hoe je een community binnen jouw organisatie kan verbeteren of opzetten? Wij helpen je hier graag bij!