Gen Z op de arbeidsmarkt: de trends

Gen Z op de arbeidsmarkt: de trends

Generatie Z (Gen Z) is de generatie die nu de arbeidsmarkt betreedt.  Omdat deze generatie net wat anders werkt dan de generaties voor hen, is het belangrijk om inzicht te krijgen in hun behoeften op de werkvloer. Eerder deelden we al tips om een arbeidscontract op te stellen om dit jonge talent aan te trekken. Maar daar stopt het natuurlijk niet! Het is minstens net zo belangrijk om ze goed te laten landen binnen jouw organisatie. Uit een wetenschappelijk artikel blijkt dat Gen Z een aantal verwachtingen heeft omtrent het onboardingproces. We delen de zes belangrijkste trends met je!

Betekenisvol werk

Het is je misschien niet ontschoten: de nieuwe generatie vindt het belangrijk om een sense of purpose te hebben. Dat betekent dat de visie en kernwaarden van de organisatie overeenkomen met die van henzelf. En ze willen daar maar al te graag aan bijdragen.  Daarom is het belangrijk om de visie en kernwaarden regelmatig terug te laten komen in hun onboarding én vanaf hun eerste dag te benadrukken dat hun rol impact heeft. Het blijkt extra effectief te zijn wanneer het vanuit hun managers of teamleads wordt benadrukt. Zo voelen ze zich extra betrokken! 

Frequente feedback

Vergeleken met vorige generaties is Gen Z relatief ongeduldig: ze willen regelmatig en real-time feedback. Gelukkig kun je daar goed op inspelen. Geef bijvoorbeeld tijdens hun eerste 100 dagen (en uiteraard ook erna) dus face-to-face feedback, het liefst vlak na het moment waar het over gaat. Richt je hierbij niet alleen op de ontwikkelpunten, maar benadruk juist ook wat goed ging. Daarnaast wordt Gen Z gezien als een ambitieuze generatie. Ze hechten daarbij belang aan regelmatige feedbackgesprekken met hun directe leidinggevende om zichzelf te blijven verbeteren, maar ook om te begrijpen wat ze nodig hebben om door te groeien binnen je bedrijf. Een win-win situatie als je het ons vraagt!

Werk-privébalans

Deze generatie hecht veel waarde aan flexibiliteit en vrijheid. Ze zijn er namelijk van overtuigd  dat het hun productiviteit verbetert. Zolang het geen invloed heeft op de kwaliteit van hun werk, is er volgens hen geen reden om die vrijheid niet te bieden.  Door ze deze vrijheid te geven, groeit hun vertrouwen in jou als werkgever. En dat resulteert weer in een grotere betrokkenheid! Weeg dus af in welke mate verplichte kantoordagen écht noodzakelijk zijn en waar mogelijk wat meer ruimte zit om het zelf in te delen. Geen zorgen: dat betekent niet dat je ze nooit op kantoor ziet.

Verbinding

Ze vinden verbinding met hun managers en teamleden namelijk heel belangrijk!  Zelfs zo belangrijk dat ze daadwerkelijk beter presteren als ze betekenisvolle relaties aangaan met hun collega’s. En dat doen ze bij voorkeur fysiek. Gebruik dit tijdens hun onboarding, bijvoorbeeld door  netwerkmomenten in te zetten. Hierdoor geef ze je de kans om andere starters te ontmoeten of juist in gesprek te gaan met collega’s die al langer bij je organisatie werken. Daarnaast voelt Gen Z zich comfortabeler op de werkvloer als ze een goede relatie hebben met hun directe leidinggevende. Dit begint al bij de eerste dag! Geef daarom de directe manager een grote rol in de begeleiding tijdens de onboarding.

Het grotere plaatje

Gen Z’ers worden gekenmerkt door hun ondernemende mindset. Ze zijn ontzettend nieuwsgierig: ze willen begrijpen hoe het grotere plaatje in elkaar zit. Helpen ze bij een onderdeel van een project? Dan willen ze zoveel mogelijk context hebben, zodat ze er zelfstandig mee aan de slag kunnen en niet afhankelijk zijn van anderen. Daarbij  hechten ze veel waarde aan transparantie en eerlijkheid. Deel daarom (zeker in het begin) het grotere plaatje met ze en laat je verrassen door alle ideeën die voortvloeien uit hun ondernemende mindset!

interne communicatie

Ontwikkeling

Gen Z is niet alleen zelfstandig, maar ze leren zichzelf ook gemakkelijk skills aan. Hierin maken ze veel gebruik van technologie – ze zijn tenslotte digital natives. Ze realiseren zich dat de constante technologische ontwikkelingen van hen vragen dat ze zichzelf ook blijven ontwikkelen. Ze vinden het daarom belangrijk dat hun werkgever daarin ondersteunt. Om hun leerstijl tegemoet te komen, is het dus belangrijk om technologie te gebruiken in je trainingsaanbod. Wissel interactieve, hands-on trainingen af met individuele e-learnings. Of maak gebruik van gamification! Dit is niet alleen fun, maar uit onderzoek blijkt dat het ook goed aansluit op hun manier van leren. Niet alleen voor deze generatie werken serious games goed, maar we passen dit ook toe in projecten met andere doelgroepen. Neem een kijkje op de website van onze Fresh Game Studio om te zien voor welke organisaties we dit al hebben ingezet.

Eén van de projecten waarin we deze trends hebben verwerkt, is tijdens de organisatie van de Onboarding Days van NIBC. Benieuwd of jouw onboardingtraject al is ingericht op de verwachtingen van de nieuwe generatie? We kijken graag met je mee!

Meer weten?

Benieuwd naar onze frisse blik op talent aantrekken en behouden? Bekijk één van onze projecten hieronder!

Digitale onboarding game

Pre- en onboarding programma Nestlé

Onboarding Days organiseren voor NIBC

Bekijk alle projecten

Onboarding Days organiseren voor NIBC

Digitale onboarding game

Ontdek hoe je evidence-based kan werken binnen je HR-afdeling

Ontdek hoe je evidence-based kan werken binnen je HR-afdeling

Vera is onlangs gestart als Projectmanager in het People team, waar ze met verschillende HR-thema’s aan de slag gaat. Eén onderwerp dat specifiek haar aandacht trekt, is evidence-based werken binnen HR-afdelingen. Eerder deed ze al onderzoek naar evidence-based practice. In dit artikel deelt Vera haar blik op het onderwerp én geeft ze praktische tips waar jij vandaag al mee aan de slag kunt gaan

Wat is evidence-based practice en waarom moet jij dit vandaag nog introduceren?

Veel medewerkers en organisaties maken keuzes op basis van hun ervaring, maar dit zorgt niet altijd voor beslissingen van hoge kwaliteit. Waarop moet je dan belangrijke beslissingen baseren? Sinds een paar jaar wordt evidence-based practice steeds populairder, waarbij je bewust gebruik maakt van de beste bewijzen om je vraagstuk te beantwoorden. Deze bewijzen baseer je op eerdere (wetenschappelijke) onderzoeken of interne data van je eigen organisatie. Door dit te doen, verminder je onzekerheid en subjectiviteit tijdens het maken van professionele beslissingen. Deze manier van werken vindt zijn oorsprong in de gezondheidszorg, maar ook binnen HR maakt het nu zijn opkomst.

Bewijzen en feiten vanuit eerdere onderzoeken

Binnen de arbeids- en organisatiepsychologie is al veel onderzoek gedaan naar welke HR-praktijken effectief zijn, zodat jij daar gebruik van kunt maken. Ik geef het gestructureerde sollicitatiegesprek altijd als voorbeeld. Het voelt misschien onwennig om alle kandidaten dezelfde vragen te stellen, maar je kunt ze zo beter met elkaar vergelijken en hun toekomstige prestaties beter voorspellen.

Vera van der Valk
"Het voelt misschien onwennig om alle kandidaten dezelfde vragen te stellen, maar je kunt ze zo beter met elkaar vergelijken en hun toekomstige prestaties beter voorspellen."

Vera
Projectmanager People

Bewijzen en feiten vanuit interne data

Daarnaast kun je data binnen je eigen organisatie verzamelen, interpreteren en evalueren. Dit vergt nieuwe skills van jouw HR-afdeling die niet van vandaag op morgen kunnen worden getraind. Om jouw afdeling hierin te ondersteunen, heeft de Fresh Game Studio de game Analysis Paralysis ontwikkeld. Door middel van serious gaming trainen HR-medewerkers spelenderwijs hun datagedreven mindset en skills.

Ondanks de voordelen van evidence-based practice valt er naar mijn mening nog veel te behalen. Hieronder beschrijf ik drie take-aways die jouw HR-afdeling helpen om aan de slag te gaan met evidence-based practice:      

  1. Stel ‘open’ collega’s aan om met het onderwerp aan de slag te gaan
    Evidence-based practice is voor veel medewerkers een nieuwe manier van werken. Om het toe te passen, is het belangrijk dat je uit je comfortzone durft te stappen en om kunt gaan met de onzekerheid die gepaard gaat met een verandering van de huidige situatie. ‘Open’ mensen kunnen beter omgaan met deze onzekerheid en ervaren zelfs meer plezier. Maar wat betekent het als iemand ‘open’ is? Deze mensen scoren hoog op het persoonlijkheidskenmerk openheid, wat betekent dat ze nieuwsgierig en creatief zijn en graag op zoek gaan naar nieuwe situaties en ervaringen. Je kunt dus op zoek gaan naar open collega’s in je team. Of je kunt, wanneer er ruimte voor is, nieuwe medewerkers werven die dit persoonlijkheidskenmerk hebben.Hoe open iemand is, kun je meten door middel van een persoonlijkheidsvragenlijst. Wij kunnen je helpen met het ontwikkelen van een vragenlijst die volledig past bij jouw werkgeversmerk. Zo hebben we voor FrieslandCampina een game gebouwd waarbij je persoonlijkheidsprofiel in kaart wordt gebracht door echte FrieslandCampina-situaties voor te leggen. Hier kun je de game zelf proberen.
  2. Ontwikkel evidence-based skills
    Om evidence-based practice op de juiste manier toe te passen, zijn specifieke skills nodig. Iemand moet bijvoorbeeld de kwaliteit van bestaande bewijzen kunnen evalueren en de resultaten kunnen interpreteren. Of zelf een onderzoek kunnen opzetten en uitvoeren. Toch zijn er maar weinig mensen die dit onder de knie hebben. Uit een onderzoek uit 2017 blijkt bijvoorbeeld dat 66% van de deelnemers niet wist hoe ze wetenschappelijk bewijs konden interpreteren.Hoe zorg je er dan voor dat je collega’s de juiste skills hebben? Voor de NS hebben we meerdere interventies ontwikkeld waarbij we focusten op het begrijpen, analyseren, evalueren en creëren van data. Eén van deze interventies was de serious game Analysis Paralysis.
  3. Beloon medewerkers die evidence-based gedrag vertonen
    Het organisatieklimaat is cruciaal om je medewerkers evidence-based te laten werken. Je kunt bijvoorbeeld je beloningssysteem inzetten om hen te activeren. Hierbij is het van belang dat je je collega’s op de hoogte stelt van het specifieke gedrag waarvoor je ze beloont. Alleen dan weten ze wat nodig is om deze beloning te krijgen.En aan wat voor beloningen kun je denken? In mijn beleving zijn medewerkers steeds minder gedreven door financiële of materiële beloningen. Je kunt ook denken aan extra opleidingsmogelijkheden of meer verantwoordelijkheid als blijk van waardering.

Al met al is er niet één manier om je HR-afdeling evidence-based te maken. Zowel de medewerker zelf als het klimaat binnen je organisatie spelen hier namelijk belangrijke rollen in. Wil je hier meer over weten? Neem contact op met Vera.

 

Meer weten?

Benieuwd hoe wij onze frisse blik toepassen op het aantrekken en behouden van talent? Bekijk dan één van onze projecten hieronder!

Recruitment Training en Visie Festival

Pre- en onboarding programma Nestlé

Een employer brand dat staat als een huis

Bekijk alle projecten

Laat je mensen spelen met je strategie

Strategie activatie: van papier naar actie

Vijf lessen over onboarding uit B&B Vol Liefde

Vijf lessen over onboarding uit B&B Vol Liefde

Als je met een frisse blik om je heen kijkt, zul je merken dat inspiratie vaak uit onverwachte hoeken komt. Zo vonden wij bij spieruwaliteit en de uitspraken van Olof wijze lessen voor het laten landen van nieuwe medewerkers. En daar is niks mis mee eigenlijk. Maar is de vergelijking tussen onboarding en het ontvangen van potentiële geliefden wel zo onverwacht? In beide gevallen hebben twee partijen ervoor gekozen om samen de verbinding aan te gaan. En in beide situaties draait het om het opbouwen van een duurzame relatie, waarbij de eerste periode van groot belang is. In dit artikel nemen we je mee in wat we kunnen leren van onze favoriete TV-personages uit B&B Vol Liefde. 

B&B Vol Liefde

1. Neem de tijd voor onboarding

Dat je je nieuwe medewerkers nóóit 8 seconden lang moet knuffelen weet iedereen. Maar te weinig tijd voor onboarding nemen is ook niet goed. In de serie zien we hoe Martijn zich volledig focust op zijn dagelijkse bezigheden. Met kandidaten die zoekende zijn, zich proberen aan te passen, ruimte proberen in te nemen en uiteindelijk vertrekken als gevolg. Al snel wordt duidelijk dat aandacht en tijd cruciaal zijn voor een zachte landing bij deze B&B’s. Dit geldt ook voor een goede onboarding: nieuwe medewerkers hebben ruimte en aandacht nodig om hun rol volledig te begrijpen en omarmen. Ze zijn op zoek naar hun plek in jouw organisatie. Persoonlijke aandacht van de manager en het team is hiervoor erg belangrijk. Dit zorgt voor betrokkenheid vanaf dag één.

Tip: Zorg ervoor dat er alvast een aantal momenten gepland staan in de agenda van jouw nieuwe medewerker. Nodig je team uit om tijd vrij te maken voor het inwerken van hun nieuwe collega en voor een kennismaking. Digitale en creatieve interventies zijn belangrijk in de onboarding van de nieuwe generatie, maar vervangen persoonlijke aandacht en een kennisoverdracht nooit.

2. Stel een duidelijk inwerktraject op

Aankomen bij de B&B van Bram betekent direct aan de slag gaan! Bram motiveert zijn geliefde kandidaten om vanaf dag één zelfstandig aan het werk te gaan op zijn zelfvoorzienende boerderij. Eén van de belangrijkste voorwaarden om gemotiveerd te blijven in je werk is autonomie. Tijdens de onboarding is het belangrijk dat nieuwe medewerkers gemotiveerd en ondersteund worden om zelfstandig aan de slag te gaan. Is er een inwerktraject of een buddy aangesteld? Worden taken geleidelijk opgebouwd? Door een nieuwe medewerker voldoende verantwoordelijkheid, vrijheid én begeleiding te geven, krijgt jouw medewerker het gevoel zijn of haar eigen competenties goed in te kunnen zetten en echt iets bij te dragen.

Tip: Om medewerkers het gevoel te geven dat ze echt iets kunnen bijdragen, is het belangrijk om hen mee te nemen in de missie en visie van jouw organisatie. Wees hierin creatief! Denk aan een interactief museum, inspirerende video of audiowalk, in plaats van lange presentaties.  

3. Stem verwachtingen af vanaf dag één

In de serie zien we hoe verschillende mannen de B&B van Petri in Frankrijk betreden. Ieder met een ander en eigen idee van een toekomst samen. Petri schept direct duidelijkheid en stemt verwachtingen en rollen af. Behalve over hoe je een boom snoeit. Het gevolg? Petri is direct helemaal niet blij. Bij een effectieve onboarding stemmen nieuwe medewerkers en de organisatie hun verwachtingen over taken, processen en cultuur op elkaar af. Hiervoor is het van belang om voortdurend met elkaar in gesprek te blijven. Het is essentieel om nieuwe medewerkers een duidelijk beeld te geven van hun verantwoordelijkheden en hun bijdrage aan het team en de organisatie. 

Tip: Het afstemmen van verwachtingen begint dus al voor dag één: een heldere en realistische vacatureomschrijving, een transparant sollicitatieproces en een duidelijke omschrijving van de rol helpen hierbij.

4. Een starter zorgt voor een frisse blik

Goedbedoeld, vriendelijk, of niet. Feedback in de B&B is altijd waardevol, toch Leendert? Liefdeskandidaat Niesje geeft Leendert bij haar vertrek de nodige en goedbedoelde schoonmaakadviezen. Tijdens de onboarding van nieuwe medewerkers leer jij ook van hen. Het is de perfecte gelegenheid voor jouw organisatie om te leren van de ervaringen van een nieuwe medewerker. Op basis van hun feedback kan jouw organisatie vernieuwen en verbeteren.

Tip: Zorg ervoor dat er een moment in de onboarding is ingebouwd waarop je feedback van nieuwe medewerkers ophaalt. Dit kan bijvoorbeeld tijdens een lunch na 100 dagen waar collega’s hun ervaringen met elkaar delen. Zorg ervoor dat deze frisse inzichten worden opgeslagen en meegenomen.  

5. Maak onboarding fun!

Terwijl heel Nederland verbaasd is over het feit dat Walter zo graag wil ‘spelen’, geeft hij daarmee wel ruimte voor ontspanning en plezier. We zien zijn eerste bezoekers dansen en tot bloei komen. Organisaties focussen zich tijdens het onboarden van nieuwe medewerkers vaak op processen en vergeten het belang van een beleving. Terwijl onboarding juist een cruciaal onderdeel van de totale medewerkersbeleving is. 86% van de medewerkers besluit namelijk in de eerste zes maanden of hij/zij langer bij de organisatie wil blijven werken. Wij werpen graag een frisse blik op interventies die jouw onboarding fun maken!

Tip: Onboarding mag vooral ook leuk zijn! Creëer verrassende ervaringen die de onboarding onvergetelijk kunnen maken. Denk bijvoorbeeld aan het ervaren van de kernwaarden van jouw organisatie met een game, een interactief magazine om jouw organisatie te leren kennen en waar medewerkers direct aan hun eigen ontwikkeling werken. Deze ervaringen zorgen voor verbinding met de organisatie, de collega’s en het werk zelf. In onze projecten werken wij veel samen met onze Fresh Game Studio voor het echte wow-effect.  

Meer weten?

Ben je benieuwd hoe we onze frisse blik op onboarding toepassen in ons werk? Bekijk dan één van de projecten hieronder. 

Onboarding Event – Van Wijnen West

Pre- en onboarding programma Nestlé

Een employer brand dat staat als een huis

Pre- en onboarding programma Nestlé

Digitale onboarding game

Onze frisse blik op onboarding

Onze frisse blik op onboarding

Het binden en boeien van je collega’s is op dit moment belangrijker dan ooit! Een op de vier nieuwe medewerkers vertrekt alweer binnen één jaar. Daarnaast kost het vervangen van deze collega’s vaak 1,5 tot 2 keer hun jaarinkomen. Een goede onboarding is daarom van groot belang voor zowel werkgever als medewerker. 

Wat doen we?

De periode vanaf het tekenen van het contract tot aan de eerste 100 dagen biedt hét momentum om starters op een verrassende manier onder te dompelen in jouw organisatie(cultuur) en het werk zelf. Een warm welkom is essentieel om nieuwe collega’s succesvol mee te laten draaien in jouw organisatie.   

Wij zien pre- en onboarding als een reis waarin nieuwe collega’s de juiste informatie krijgen op het juiste moment. We combineren on- en offline interventies om zowel de organisatie als haar medewerkers beter te leren kennen. Zo helpen we met een juiste landing binnen de organisatie, de afdeling en het team. 

Hoe doen we dat?

Wij vinden onboarding net zo belangrijk als jouw medewerkers. Afhankelijk van de doelgroep en de organisatie verschillen de behoefte van deze medewerkers. Daarom stappen we in de schoenen van jouw starters. We halen behoeften en essentiële informatie op, en brengen belangrijke contactmomenten in kaart. Vanaf het moment dat iemand het contract tekent tot de eerste 100 dagen of zelfs één jaar. Vervolgens gieten we alles in een ideale onboardingsreis,waarin we alle nodige informatie stapsgewijs bij de nieuwe medewerker brengen. We geloven namelijk dat je starters niet alles op één dag kan leren.   

Naast informatief mag een onboarding vooral ook leuk zijn! Wij creëren verrassende ervaringen die de onboarding onvergetelijk kunnen maken. Denk bijvoorbeeld aan het beleven van de kernwaarden door middel van een game in plaats van het bijwonen van een presentatie. Het leren kennen van nieuwe collega’s door middel van een gezamenlijke opdracht, of het kennismaken met de organisatie door middel van een interactieve pdf waar je direct met je eigen ontwikkeling start. Ervaringen als deze zorgen voor verbinding met de organisatie, de collega’s en het werk zelf. In onze projecten werken wij graag samen met onze eigenFresh Game Studio. 

Check hieronder hoe Inez jouw medewerkers in beweging zet door het creëren van een onvergetelijke onboarding. 

Meer weten?

Ben je benieuwd hoe we onze frisse blik op onboarding toepassen in ons werk? Bekijk dan één van de projecten hieronder. 

Een employer brand dat staat als een huis

Recruitment Training en Visie Festival

Employee Referral Platform

Bekijk alle blogs

Laat je mensen spelen met je strategie

Strategie activatie: van papier naar actie

Gerben Tolkamp

Neem contact op

Ben je benieuwd hoe we met jouw vraagstuk aan de slag gaan? Laat een bericht achter. Je hoort snel van ons! 

Gamification voor het recruiten van talent?

Gamification voor het recruiten van talent?

Er is veel gepubliceerd over hoe lastig het momenteel is om medewerkers aan te trekken die echt uitblinken. Organisaties zijn daarom genoodzaakt innovatieve manieren te bedenken om hun employee experience opnieuw in te richten. Bij één van mijn recente projecten heb ik meegemaakt hoe gamification kan worden ingezet om het recruitment proces te vernieuwen, want alleen door te innoveren win je de strijd om het beste talent!

Veelzijdige tool

Volgens onze gamification-expert Maarten Molenaar is de definitie van gamification ‘het gebruik van game design thinking in een context die niet gerelateerd is aan gamen om verbintenis te verhogen, gedrag te veranderen of complexe problemen op te lossen’. De tool kan breed worden ingezet en is zonder twijfel van toegevoegde waarde voor de employee journey. In dit artikel (The Society of Human Resources), zeggen recruitment-experts dat gamification de potentie heeft om iemands interesse in vacatures op te wekken, een innovatief beeld van werkgevers te creëren en accurate voorspellingen te doen over toekomstige werkprestaties.

Escape Room

In 2018 ondersteunden wij Boskalis met het ontwerpen en organiseren van de ‘Experience Boskalis Selection Day’. Er werden voor deze dag honderd afgestudeerden uitgenodigd om kennis te maken met het bedrijf en te bewijzen dat zij een goede match zijn met Boskalis. Het einddoel was om de 35 beste sollicitanten aan te nemen voor het Boskalis traineeship. Voor dit event hebben we gamification ingezet, in de vorm van een Boskalis Escape Room. Kandidaten vonden het erg waardevol om inzicht te krijgen in welke vaardigheden nodig waren om succesvol te zijn bij Boskalis. Voor de organisatie was de game de perfecte manier om de kwaliteiten en het gedrag van kandidaten te boordelen.

Optimale beoordeling

Ik ben ervan overtuigd dat gamification ingezet kan worden voor het design van een selectietool. Het selectieproces kan sterk worden verbeterd door realistische werksituaties te simuleren en kandidaten een beter idee te geven van de functie waarop ze solliciteren en de organisatie waar ze voor gaan werken. Daarnaast geeft het assessoren de kans om natuurlijk gedrag waar te nemen. Ik ben echter wel van mening dat het ontwikkelen van de game en het interpreteren van de resultaten een precisieklus is.

Met deze 6 tips kun je gamification op efficiënte wijze toepassen op jouw selectieproces:

1. Omschrijf de ideale kandidaat voor de functie

Achterhaal wie jouw ideale kandidaat daadwerkelijk is en welke vaardigheden deze kandidaat moet laten zien. Daarnaast is het belangrijk om te bekijken of alle stakeholders in het recruitmentproces dezelfde visie delen over hun ideale kandidaat. Een sterk profiel is het startpunt van een succesvol game design.

2. Betrek iedereen binnen de organisatie
Betrek zoveel mogelijk mensen binnen je organisatie bij het selectieproces. Natuurlijk is HR of de recruitmentafdeling betrokken om het proces te sturen, maar andere medewerkers vanuit verschillende afdelingen weten vaak beter welke vaardigheden nodig zijn om succesvol te worden binnen de organisatie. Wij hebben bijvoorbeeld verschillende trainees bij Boskalis geïnterviewd over hun dagelijkse werkzaamheden. De uitkomsten zijn gebruikt om een user centered design voor de Escape Room te ontwerpen.

3. Zorg voor een uitdagende, realistische game
Creëer een game die uitdagend en interessant genoeg is voor kandidaten en tegelijkertijd een realistisch beeld van de werksituatie nabootst. Bekijk welke vaardigheden moeten worden getoetst en duidelijk zichtbaar kunnen worden. De balans tussen creativiteit en uitdaging moet hierbij worden bewaard, zodat een relevante én leuke game-ervaring kan worden neergezet.

4. Train je assessoren
Zorg ervoor dat alle betrokkenen dezelfde taal spreken, want alleen zo kunnen zij de vaardigheden van kandidaten objectief beoordelen. Een weloverwegen Train de Trainer-sessie is cruciaal om je selectiedag tot een succes te maken. In deze sessie leren assessoren hoe vaardigheden worden beoordeeld, maar ook hoe ze de kandidaten kunnen debriefen. Tijdens de debriefing mogen kandidaten reflecteren op de keuzes die ze tijdens de game hebben gemaakt. Het beoordelen van zowel de vaardigheden tijdens de game en de reflectie van de kandidaten na afloop van de game geeft de assessoren een goede basis om de kandidaten te beoordelen.

5. Houd beoordelingen nauwkeurig bij
Documenteer de evaluaties van de gewenste vaardigheden correct. Bij grootschalige selectieprocedures met meerdere selectiepools en assessoren moet alles nauwkeurig worden bijgehouden. In het geval van de Escape Room werden per kandidaat vijf verschillende vaardigheden getoetst en naderhand geëvalueerd. Naast de score per vaardigheid zijn de bijgehouden opmerkingen over de beoordeling van groot belang.

6. Gebruik meerdere selectietools tijdens een selectiedag
Zet meerdere selectietools in om een succesvolle selectiedag neer te zetten. Waar de ene kandidaat juist goed presteert onder de hoge druk in de Escape Room, zal de andere kandidaat uitblinken wanneer hij of zij een presentatie kan voorbereiden. Door meerdere selectietools te kiezen, krijgt de organisatie de mogelijkheid om alle kandidaten optimaal te boordelen.

Wat ga je uitdragen naar de doelgroep?

De boodschap is wat je daadwerkelijk wil vertellen en uiten naar je doelgroep. Hierbij denk je na over wat je met de boodschap teweeg wil brengen en hoe je met die boodschap de doelgroep kunt raken. Daarnaast is het belangrijk om te weten waarom de doelgroep dit zou willen doen en waarom helemaal niet? De gouden vraag is immers altijd ‘What’s in it for me?’ Weet je deze vraag te beantwoorden en goed te onderbouwen, dan kun je de drempel verlagen om mensen echt in beweging te krijgen. Daarnaast is het herhalen van de boodschap en het consistent zijn in je boodschap van groot belang bij het raken van een doelgroep.

Waar verpak je de boodschap in?

Om te zorgen dat de boodschap aankomt bij de doelgroep, kan je het verpakken in een bepaalde vorm. Door een verassende of originele vorm te kiezen, valt je boodschap meer op en is de kans dat je mensen echt raakt, vele malen groter! Hierbij kun je denken aan een originele video, interactieve radioshow of verdiepende podcast, maar ook aan het kiezen van juiste kanalen. Niet alleen intranet en e-mail worden gelezen. Vaak is er ook een team Whatsapp binnen een organisatie en komt er veel informatie via de leidinggevende bij de medewerkers terecht. Daarnaast kun je tijdens de communicatie mensen ook al iets laten beleven. Denk hierbij bijvoorbeeld aan gespreksstarters om ‘een goed gesprek’ te laden. Dat is veel treffender dan een aankondiging in een nieuwsbrief die iedereen individueel leest.

Meer weten?

Benieuwd hoe wij onze frisse blik toepassen op het aantrekken en behouden van talent? Bekijk dan één van de projecten hieronder.

Van DNA naar ijzersterk werkgeversmerk

Pre- en onboarding programma Nestlé

Onboarding Event – Van Wijnen West

Activatiecampagne: het goede gesprek

Betrokkenheid medewerkers vergroten

Employer branding

Employer branding

Britt is bij Frisse Blikken gestart als projectmanager en nu verantwoordelijk voor het People blik (team). Ze heeft zich gespecialiseerd in de eerste stappen van de employee journey*; het aantrekken, selecteren en onboarden van talent. In dit interview spreken we haar over het thema Employer Branding. Wat houdt het in en waar moet je beginnen? Britt helpt ons graag op weg!

Employer branding is een breed begrip. Wat houdt het in?

Employer branding, ook wel het werkgeversmerk, is wat jou als organisatie interessant en onderscheidend maakt voor potentiële én huidige medewerkers. Door de krapte op de arbeidsmarkt zien we het aantal employer branding initiatieven toenemen. Steeds meer bedrijven gaan aan de slag met het formuleren van hun unieke en onderscheidende karakter. Ze weten dit beter over de bühne te brengen én waar te maken.

Hoe kun je beginnen?

Een belangrijk onderdeel binnen Employer Branding is je belofte richting (potentiële) medewerkers: ook wel de Employee Value Proposition genoemd (EVP). De EVP is gebaseerd op het onderscheidend vermogen van de organisatie (m.b.t. concurrenten), de behoefte van de doelgroep(en) en de identiteit van de organisatie. Wanneer we onze klanten ondersteunen in een Employer Branding vraagstuk, starten we altijd bij de EVP.

Waarom is het belangrijk om te investeren in employer branding?

Simpel: investeren in je employer brand helpt om talent te werven én binden. Potentiële medewerkers willen weten wie je bent. Wanneer je als organisatie een aantrekkelijk en eerlijk beeld weet te creëren van: hoe is het is om bij jouw organisatie te werken, werf je gemakkelijker het juiste talent. Het is van belang dat het geschetste beeld doorklinkt in het contact met collega’s tijdens het recruitment proces. 

Je noemt dat het werkgeversmerk ook belangrijk is voor bestaande medewerkers. Hoe zit dat?

Eenmaal binnen, willen nieuwe medewerkers continu bevestigd worden in het beeld dat ze hebben opgebouwd over jouw organisatie. Matcht de werkelijkheid niet met dit beeld? Dan zijn ze net zo snel weer weg. Het employer brand heeft een sterke invloed op het gevoel van trots en betrokkenheid van je medewerkers én het verloop.

Medewerkers vertellen anderen hoe het is om voor jouw organisatie te werken. Dit verhaal werkt overtuigender dan het verhaal van de organisatie zelf. Tevreden medewerkers fungeren daarom als het ware als ‘ambassadeurs’. Een sterk employer brand is in de gehele employee journey voelbaar. Het employer brand wordt daarom door ons gezien als een overkoepelend thema waar de verschillende stappen van de employee journey onder vallen.

"Een sterk employer brand is in de gehele employee journey voelbaar."

Britt
Teamlead People

Aan welke Employer Branding projecten werkt Frisse Blikken?

Wanneer er nog geen EVP geformuleerd is, verdiepen we ons in de organisatie: de cultuur, het gedrag en de behoefte van collega’s. Samen ontwikkelen we een aantrekkelijke en onderscheidende belofte richting (potentiële) medewerkers (de EVP). De EVP vertalen we vervolgens naar een inspirerend verhaal. Dit vormt voor ons de basis om een creatieve paraplu te ontwikkelen (het campagne concept) waar we lange termijn arbeidsmarktcampagnes mee kunnen maken. Tot slot denken we mee over de interne activatie van het employer brand. Intern beginnen is immers extern winnen! Bij Employer Branding initiatieven slaan HR, marketing en communicatie (bijna altijd) de handen ineen.

Rondom dit thema helpen we organisaties kort gezegd op vier manieren:

  • 1) Het ontwikkelen van een EVP;
  • 2) Het ontwikkelen van een arbeidsmarkt campagne;
  • 3) Interne activatie van een employer brand;
  • 4) Ondersteuning in recruitment marketinginitiatieven op basis van een bestaand employer brand.

Kun je een voorbeeldproject uitlichten?

Zeker! Samen met Heijmans hebben we alle bovenstaande stappen doorlopen. Tijdens het project hebben we het campagne concept ‘Maak het mee’ ontwikkeld. Deze campagne nodigt verschillende doelgroepen uit om kennis te maken met Heijmans en samen aan de slag te gaan. We hebben het campagne concept verder uitgewerkt in verschillende middelen die samen hun eerste arbeidsmarktcampagne vormen. Vorig jaar is de campagne gelanceerd met als doel meer naamsbekendheid voor Heijmans als werkgever.

Wat spreekt jou aan binnen Employer Branding?

Ik heb ervaring op het snijvlak tussen communicatie en HR. Bij Employer Branding initiatieven slaan HR en communicatie (bijna altijd) de handen ineen. Dat maakt het thema voor mij zo aansprekend! Daarnaast is het voor veel organisaties nog redelijk nieuw terrein. Dit geeft de projecten een ondernemend karakter. Ik krijg de mogelijkheid om mee te bouwen aan iets ‘nieuws’ en denk na over hoe we deze samenwerking duurzaam binnen de organisatie kunnen inrichten.

Heb je een inspirerende quote, video, boek of artikel die bij dit onderwerp past?

Employer Branding is een containerbegrip en omvat veel. Om meer te lezen over de basis van de employee journey en de rol van employer branding hierin, raad ik je aan om het boek ‘De employee journey’ van PROOF eens te lezen.

Persoonlijk word ik erg enthousiast van artikelen die het onderscheidende karakter van employer branding belichten zoals dit artikel van Byron.

Meer weten?

Ben je benieuwd hoe we onze frisse blik op het aantrekken en behouden van talent toepassen in de praktijk? Bekijk één van de projecten hieronder.

Digitale onboarding game

Een employer brand dat staat als een huis

Van DNA naar ijzersterk werkgeversmerk

Employee Referral Platform

Digitale onboarding game

Onze frisse blik op Employer branding

Onze frisse blik op Employer branding

Nooit eerder was de arbeidsmarkt zo krap als vandaag. Hoe zorg je ervoor dat het juiste talent jou weet te vinden? Employer branding, een sterk werkgeversmerk, helpt om het unieke en onderscheidende karakter van jouw organisatie over de bühne brengen. Kom on top of mind bij nieuw talent én zorg voor trots en betrokkenheid binnen je eigen organisatie.  

Wat wij doen met employer branding

Wij geloven dat je een werkgeversmerk niet vanuit het niets hoeft op te bouwen. Alle ingrediënten voor een sterk werkgeversmerk, heb jij al in huis. Jouw huidige medewerkers kennen de bedrijfscultuur als geen ander en hebben een goed beeld van jou als werkgever. Wij maken het onze taak om de juiste elementen uit jouw organisatie op te halen.  

Om jouw werkgeversmerk sterk in de arbeidsmarkt te zetten helpen we bij 1) het ontwikkelen van een Employee Value Proposition, 2) het ontwikkelen van een arbeidsmarktcampagne, 3) interne activatie van een werkgeversmerk en 4) ondersteuning in recruitment marketinginitiatieven op basis van een bestaand werkgeversmerk. 

Hoe bouw je een sterk werkgeversmerk?

Wij vertalen jouw merk naar een sterk werkgeversmerk. Wat biedt jouw organisatie en waar zijn (potentiële) medewerkers naar op zoek? Wij gaan op zoek naar antwoorden en omschrijven dit in een Employer Value Proposition; oftewel jouw belofte aan (potentiële) medewerkers.

Om de doelgroep(en) doeltreffend te bereiken, ontwerpen we een passende arbeidsmarktcampagne. We bedenken een creatief concept en ontwikkelen de bijbehorende middelen. Voor het beste resultaat, haken we creatieve partners aan uit ons netwerk. Zoals video producers, 3D podcast experts óf onze collega’s van de Fresh Game Studio.  

Tot slot denken we mee over interne activatie. Een sterk werkgeversmerk vergroot het gevoel van trots en betrokkenheid van jouw medewerkers. Wanneer dit enthousiasme gedeeld wordt met de omgeving, bereik je de meest authentieke vorm van werving die er is.  

Maak van jouw medewerkers échte ambassadeurs
Onlangs ontwikkelden we ons eigen referral platform. We motiveren collega’s om jouw werkgeversmerk uit te dragen. Bijvoorbeeld door hen te belonen met digitale credits. Zo maken we van jouw bestaande medewerkers, echte ambassadeurs! 

Meer weten?

Ben je benieuwd hoe we onze frisse blik op Employer branding toepassen in ons werk? Bekijk dan één van de projecten hieronder. 

Gamified selectietraject voor trainees

Pre- en onboarding programma Nestlé

Van DNA naar ijzersterk werkgeversmerk

Laat je mensen spelen met je strategie

Strategie activatie: van papier naar actie

Gerben Tolkamp

Neem contact op

Ben je benieuwd hoe we met jouw vraagstuk aan de slag gaan? Laat een bericht achter. Je hoort snel van ons! 

Achtergrond: phD in Human Resource Management en Organizational Behavior. Master Arbeids- en Organisatiepsychologie

Mijn verborgen talent is… Sportgerelateerde vragen in een pubquiz beantwoorden.

Met dit nummer begint mijn weekend: Tash Sultana – Jungle

Als ik later groot ben dan… Heb ik een bedrijf dat mensen helpt om hun leven leuker te maken.

Gerben Tolkamp
Slide 3 Heading
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit dolor
Click Here
Previous slide
Next slide
Ontvang ons gratis stappenplan
Met dit stappenplan helpen wij je op weg naar creatieve en impactvolle communicatie. Zodat jouw strategische boodschap resulteert in actie.