Goed en veilig overweg met informatie

Goed en veilig overweg met informatie

De uitdaging

Kunnen jullie ‘Goed en veilig overweg met informatie’ op een speelse manier onder de aandacht brengen voor alle medewerkers binnen ProRail?

De afdeling Integriteit, Risicomanagement en Compliance (IRC) ontfermt zich over de datalekken en/of lekken van bedrijfsgevoelige informatie. Het is belangrijk dat medewerkers weten wat ze moeten doen indien dergelijke informatie-incidenten zich voordoen en hoe zij de kans hierop kunnen verkleinen. Denk hierbij ook aan o.a. alertheid op phishingmails en social mediagebruik. Ruim 5000 medewerkers dienen op de hoogte te zijn van hoe je goed en veilig overweg gaat met informatie.

Onze frisse blik

Aanpak

ProRail vroeg ons om een digital learning te bouwen waarmee de medewerkers op een speelse manier kennis opdoen rondom informatie-incidenten binnen en buiten ProRail. Aan de hand van een aantal opgestelde vragen van de IRC afdeling, is een creatieve storyline bedacht. ProRailers werden meegenomen in verschillende informatie-incidenten die zich voor zouden kunnen doen tijdens hun werk. Om ervoor te zorgen dat ProRailers dergelijke incidenten herkennen en weten hoe ze moeten handelen, werd de verhaallijn met interactieve opdrachten en vragen afgewisseld.

Om inzichtelijk te maken wat de kennis van de ProRailers was, is na het interactieve gedeelte van de digital learning ook nog een quiz toegevoegd.

Resultaat

De digital learning is binnen vier weken door meer dan 2000 mensen binnen ProRail gemaakt. De ProRailers hebben een positieve ervaring gehad met de interactieve digital learning rondom informatie-incidenten binnen en buiten ProRail. Iedereen die nieuw komt bij ProRail zal deze digital learning ook gelijk gaan maken, omdat deze in het onboarding programma van nieuwe medewerkers wordt toegevoegd.

De frisse blik van...

Pre- en onboarding programma Nestlé

Strategie activatie

Community activatie

Bekijk alle projecten
Gerben Tolkamp

Neem contact op

Ben je benieuwd hoe we met jouw vraagstuk aan de slag gaan? Laat een bericht achter. Je hoort snel van ons! 

Conflictpreventie game

Conflictpreventie game

De uitdaging

Hoe kunnen we medewerkers van het Ministerie van Defensie en hun collega’s op andere departementen helpen om eerder en meer preventief te handelen bij ontwikkelende internationale conflictsituaties?

De rol van Defensie verandert. Conflicten nemen toe in complexiteit en in een globaliserende wereld hebben deze conflicten op de verschillende manieren invloed op Nederlandse belangen. Conflictpreventie gaat over het vroegtijdig reageren op signalen, om zo een beter beeld te vormen van conflictsituaties en een breed handelingsperspectief te behouden

Onze frisse blik

Aanpak

Team conflictpreventie wil deze nieuwe manier van kijken naar conflict onder de aandacht brengen bij de collega’s van Defensie. Hiervoor worden verschillende interventies ontwikkeld. Eén van deze interventies is de game ‘de Kirmeense Kwestie’. In deze game worden spelers uitgedaagd om preventief te handelen in een conflict dat zich voor hun ogen ontwikkeld. Het doel is om een interactieve, eerste kennismaking met het thema te creëren. Geïnteresseerde spelers krijgen daarna de mogelijkheid om meer te leren via de andere interventies van team conflictpreventie.

Aanpak

In co-creatie met Defensie en de Universiteit Utrecht hebben we voor Ministerie van Defensie een inhoudelijke game ontwikkeld waarin zich een fictief conflict ontwikkeld. Met audio, video en afbeeldingen wordt dit conflict tot leven gebracht. Spelers kunnen acties uitoefenen die hun invloed vergroten of verminderen. Met die invloed kunnen ze proactief handelen en escalatie voorkomen.

De game is ontwikkeld als Progressive Web app voor smartphones. We maken gebruik van een React front-end. Daarnaast is de game voorzien van een CMS, zodat de inhoud makkelijk aan te passen is. De speeltijd is ongeveer 20 minuten.

Resultaat

‘De Kirmeense Kwestie’ wordt uitgerold binnen Ministerie van Defensie en wordt ook ingezet voor onderwijs.

De frisse blik van...

De Nationale Kinderrechtendialoog

Pre- en onboarding programma Nestlé

CBS: de transformatie naar een lerende organisatie

Bekijk alle projecten
Gerben Tolkamp

Neem contact op

Ben je benieuwd hoe we met jouw vraagstuk aan de slag gaan? Laat een bericht achter. Je hoort snel van ons! 

Ontwikkelprogramma voor jong talent

Ontwikkelprogramma voor jong talent

De uitdaging

Kunnen jullie een ontwikkelprogramma ontwerpen, ontwikkelen en uitvoeren voor jonge talenten binnen de bank?

Onze frisse blik

Achtergrond

In 2016 heeft De Volksbank (toen nog SNS-bank) ons gevraagd om als partner mee te werken aan het ontwikkelen van een programma voor jonge talenten. De Volksbank heeft bankieren met de menselijke maat als missie, met menselijk, maatschappelijk en duurzaam als belofte. De Volksbank, destijds midden in een transitie, wilde jong talent aantrekken dat de toekomst van het nieuwe bankieren kon helpen vormgeven, innoveren en uitvoeren. In mei 2016 zijn de eerste trainees gestart. Zij kregen een 2-jarig ontwikkelprogramma aangeboden, wat zich heeft ontwikkeld tot de Talent Expedition. 

Aanpak

Vanuit onze visie op talentontwikkeling hebben wij in co-creatie met de Volksbank een tweejarig programma ontworpen. Het programma heeft als doel de jonge talenten in hun persoonlijke ontwikkeling en leiderschap te stimuleren en hun talenten te ontdekken, evenals het bijdragen aan de strategische doelstellingen en purpose van de Volksbank.

De jonge experts worden continu uitgedaagd in een (expeditie)reis naar hun talent. Het programma is intensief, innovatief, gericht op ervaringsleren en inspirerend voor de deelnemers en hun omgeving.

De volgende vier ontwikkelthema’s vormen de basis in het programma: 

  1. Ik & mijn ontwikkeling;
  2. Mijn teams & de keten;
  3. Mijn expertise;
  4. Onze purpose & mijn bijdrage.

Het design van het programma waarborgt een continu proces van leren, reflecteren en verdiepen en biedt ruimte voor een ontwikkelroute op maat. We vinden het belangrijk dat de deelnemer zelf regie neemt over zijn of haar ontwikkeling en tijdens zijn expeditie blijvend richting geeft aan die route. Daarom werken we in sprints, die bestaan uit verschillende leer events in frisse, vernieuwende vormen gericht op het ontwikkelen van hun persoonlijk leiderschap. Hierbij kan je denken aan ‘bootcamps’ waarbij de deelnemers onder begeleiding van een coach de natuur in gaan of leren van een serious game. Tijdens zogeheten ‘retro’s’ worden de deelnemers uitgedaagd om te reflecteren en nieuwe doelen voor aankomende sprint te stellen. Hiermee is het een ervaringsgericht, vernieuwend programma dat ruimte laat voor maatwerk.

De Volksbank

Resultaat

Sinds 2016 hebben er 58 jonge talenten aan het programma deelgenomen. Het programma heeft een grote bijdrage geleverd aan de persoonlijke en professionele ontwikkeling van de deelnemers.

De frisse blik van...

Employee Referral Platform

Van complex verhaal naar inspirerend narratief

Employer Branding strategie

Bekijk alle projecten
Gerben Tolkamp

Neem contact op

Ben je benieuwd hoe we met jouw vraagstuk aan de slag gaan? Laat een bericht achter. Je hoort snel van ons! 

Blended ontwikkelprogramma Rabobank

Blended ontwikkelprogramma Rabobank

De uitdaging

Hoe kunnen we mensen op een effectieve, vernieuwende en leuke manier trainen op de toepassing van Customer Due Diligence (CDD) standaarden?

Banken worden door De Nederlandsche Bank gezien als poortwachters van het financiële systeem. Als poortwachters zijn ze verantwoordelijk voor het tegenaan van financiële criminaliteit, zoals witwassen en het financieren van terrorisme. Dit vergt van de Rabobank medewerkers dat ze op de hoogte zijn van sanctieregelingen, standaarden en procedures en deze effectief weten toe te passen.

Onze frisse blik

Aanpak

In co-creatie met de Rabobank hebben we een uitgebreid, blended ontwikkelprogramma neergezet, bestaande uit een tiental interventies. In dit programma hebben we niet alleen aandacht voor kennis, maar ook voor awareness en vaardigheden. De belangrijkste interventies in dit programma waren een E-learning die werd gecombineerd met een online game, Beyond the Money.

Beyond the Money is een soort interactieve Netflix serie, waarbij spelers zelf keuzes maken en bepalen hoe het verhaal zich verder ontwikkeld. De keuzes en afwegingen komen overeen met wat medewerkers in de realiteit tegenkomen, maar spelers worden in de game wel in een andere rol geplaatst. Bijvoorbeeld in die van een investeerder, een quiz-deelnemer of een futuristische RaboCob.

Resultaat

Met dit programma hebben we 3.000 mensen op 31 locaties wereldwijd getraind. De doelgroep is divers, met zowel front-office medewerkers als CDD analisten, iedereen volgt dezelfde training. Het programma is zeer goed beoordeeld en wordt binnen de bank gebruikt als voorbeeld hoe je op een vernieuwende manier medewerkers kunt trainen.

Bekijk hieronder de case video, waarin we meer vertellen over Beyond the Money.

De frisse blik van...

Ontwikkelprogramma voor jong talent

Waarden activatie

Een fris leertraject binnen Greenchoice

Bekijk alle projecten
Gerben Tolkamp

Neem contact op

Ben je benieuwd hoe we met jouw vraagstuk aan de slag gaan? Laat een bericht achter. Je hoort snel van ons! 

AI verandert leren: van hype naar impact

AI verandert leren: van hype naar impact

Als er één ontwikkeling is waar je in 2024 niet omheen kon, dan is het wel de immense groei van AI. Hoe speel je hier als organisatie op in? Wat betekent dit voor Frisse Blikken en onze klanten? En wanneer maakt deze technologie echt impact? In deze blogpost delen we hoe AI leren en ontwikkelen bij onze klanten effectiever, veiliger en impactvoller heeft gemaakt.

AI: kritisch positief

AI is overal. Ook bij Frisse Blikken experimenteren we al enkele jaren met toepassingen zoals GPT’s, MidJourney en ElevenLabs. We zijn kritisch positief: de kansen zijn enorm, maar wat betekent dit voor de rol van vakmensen zoals copywriters, visual designers en stemacteurs? Voor ons blijft AI een instrument in de handen van professionals – een versterking van vakmanschap, geen vervanging.

De AI-trainer: leren met impact

Een goed voorbeeld van deze benadering is onze AI-trainer, ontwikkeld in samenwerking met MetaSkills. Deze virtuele gesprekstrainer helpt deelnemers om te oefenen met bijvoorbeeld feedback te geven of ontwikkelgesprekken te voeren. Met AI kan je realistisch oefenen: je kiest een scenario en doelen, waarna je in gesprek gaat met een virtuele tegenspeler. Dankzij een combinatie van ChatGPT (taal) en ElevenLabs (spraak) voelt het gesprek natuurlijk aan. Geen multiple choice, maar vrije woordkeuze. Achteraf krijg je gerichte feedback over je aanpak en effectiviteit. Probeer hier eens twee van deze voorbeelden uit.

De voordelen? De AI-trainer is schaalbaar, altijd beschikbaar en biedt een veilige omgeving om te experimenteren. Bovendien kunnen we met de data van ChatGPT inzicht bieden in veelvoorkomende uitdagingen en sterke punten van deelnemers. Dit is waardevolle input voor L&D-specialisten om programma’s te verbeteren.

De onmisbare menselijke factor

Betekent dit dat een AI-trainer een trainingsacteur vervangt? Niet volledig. Een face-to-face sessie met een trainingsacteur blijft uniek en impactvol. Maar moeten we AI beoordelen vanuit de kaders van het bestaande? In mijn studie noemden we dit het ‘horseless carriage syndrome’: de eerste auto’s leken op koetsen zonder paarden, omdat dat het in die tijd het enige referentiekader was van mensen die auto’s ontwierpen. 

Ook bij de AI-trainer moeten we wat mij betreft kijken wat het ons meer kan brengen, in plaats van alleen maar een goede vervanger te willen maken van een trainingsacteur. AI biedt nieuwe mogelijkheden die het klassieke rollenspel overstijgen. Het is schaalbaar (altijd en overal te gebruiken), veilig (experimenteren zonder observanten) en op die manier beter geschikt voor continue leren.

Een blik op de toekomst

AI verandert leren en ontwikkelen. Stel je een wereld voor waarin een trainingsacteur deelnemers inspireert met technieken, waarna zij deze zelfstandig oefenen met de AI-trainer. Ondertussen analyseert een programmamanager hoe deelnemers zich ontwikkelen en wat extra nodig is. AI is geen hype, maar een technologie die vakmanschap kan versterken. Net zoals een goede hamer geen timmerman maakt, maar wél betere resultaten mogelijk maakt. Het gaat om balans: AI omarmen, zonder de menselijke factor te vergeten.

Probeer het zelf

Meer lezen?

Meer weten over onze frisse blik op leren en ontwikkelen? Bekijk één van onze andere blogs.

AI Gesprekstraining

De invloed van leiderschap op ontwikkeling

Digitaal leren in het bedrijfsleven

Maarten Molenaar

Neem contact op

Hoi, ik ben Maarten! Kun je een frisse blik gebruiken op jouw interne communicatie? Ik denk graag met je mee. 

De vijf succesfactoren van een strategisch ontwikkelprogramma

De vijf succesfactoren van een strategisch ontwikkelprogramma

Hoe kun je leren en ontwikkelen inzetten voor het behalen van strategische (groei) ambities?

Leren en ontwikkelen binnen grote organisaties is geen doel op zich. De basis voor een succesvolle aanpak komt voort uit de strategie of (groei)ambities van een bedrijf. Steeds vaker ontstaan ontwikkelprogramma’s dan ook vanuit strategische doelstellingen, zoals het versnellen van een (digitale) transformatie of het aanboren van een nieuwe markt.

ontwikkelprogramma

Het ontwerpen van ontwikkelprogramma’s vanuit strategische ambities lijkt voor de hand liggend en simpel. De praktijk is weerbarstiger. Wij zien enkele vaak terugkerende succesfactoren voor strategische ontwikkelprogramma’s:

1. Een breed gedragen en heldere strategische doelstelling

Breng met de juiste stakeholders de toekomstvisie in kaart. Maak het concreet. Wat is ons strategische doel en wat vraagt dit van onze medewerkers? Welke kennis, vaardigheden en competenties moeten zij bezitten in dit toekomstplaatje? Deze informatie is noodzakelijk om het ontwikkelprogramma gerichter en daarmee impactvoller te ontwerpen. Daarnaast heb je deze input nodig om aan deelnemers te kunnen uitleggen wat ze van het traject kunnen verwachten.

2. Selecteer de juiste deelnemers

Stel het profiel op van de ideale deelnemer en deel deze met managers om de juiste deelnemers te selecteren. Denk hierbij aan betrokkenheid, informeel leiderschap, persoonlijke ambities, type werk, functie/rol in de organisatie. De toptalenten die altijd uitstekend werk leveren, hoeven niet de ideale kandidaten voor een strategisch ontwikkelprogramma te zijn. Organiseer intakes en maak verwachtingen expliciet om te borgen dat je met een betrokken en bevlogen groep start. Wil hij/zij een bijdrage leveren aan deze strategische doelstelling? Past dat binnen zijn/haar persoonlijke groeiambities? Kan de deelnemer vanuit zijn huidige rol impact (gaan) maken?

3. Creëer tijd en geef vrijheid in het dagelijkse werk

Een uitdaging van veel programma’s is om de tijd en ruimte te vinden voor deelnemers om het geleerde in de praktijk te brengen. Dit bepaalt een groot deel van de impact van je programma. Hier zit natuurlijk een verantwoordelijkheid voor de deelnemer, maar ook voor de programmamanagers. Maak duidelijke afspraken met zowel de deelnemers als de managers over de tijd die de deelnemers krijgen om het geleerde en de voorgenomen acties in praktijk te brengen. Zorg dat er tijdens de interventies ruimte is voor het opstellen van een (individueel) actieplan en het reflecteren hierop. 

Lonneke Nouwens
"Het ontwerpen van ontwikkelprogramma’s vanuit strategische ambities lijkt voor de hand liggend en simpel. De praktijk is weerbarstiger."

Lonneke
Directeur Frisse Blikken

4. De juiste cultuur om te groeien

Groeien gaat door vallen en opstaan. Bedrijfsculturen waarin medewerkers experimenteren en fouten mogen maken slagen sneller in het realiseren van groeirichtingen. Leiderschap speelt hierin een cruciale rol. Het geven van vrijheid en verantwoordelijkheid, in plaats van het aansturen en behouden van controle. 

5. En natuurlijk, het ontwikkelprogramma!

Ontwerp een passend programma door per interventie duidelijke leerdoelstellingen te formuleren: wat moet deze interventie opleveren voor de organisatie en de deelnemer? Zorg daarnaast voor een inspirerend en stretchend programma. Bijvoorbeeld door gebruik te maken van Serious Gaming of (online) gamification.

Meer weten?

Ben je benieuwd hoe we onze frisse blik op leren en ontwikkelen toepassen in ons werk? Bekijk dan één van de projecten hieronder. 

Conflictpreventie game

Een fris leertraject binnen Greenchoice

Innovatie ecosysteem

Leiderschapsontwikkeling bij Van Wijnen

Ontwikkelprogramma voor jong talent

Onze frisse blik op de lerende organisatie

Onze frisse blik op de lerende organisatie

De wereld verandert en wij moeten mee veranderen. Als mensen én als organisaties, dus dat brengt uitdagingen met zich mee. De lerende organisatie biedt de wendbaarheid om daarmee om te gaan, maar het is een moeilijk grijpbaar concept. Met onze frisse blik brengen wij daar verandering in!

Wat is een lerende organisatie?

Het komt vaak voor dat er extra druk gelegd wordt op medewerkers die het al druk hebben of dat fouten maken in een organisatie taboe is. Op de korte termijn kan een tandje bijzetten de oplossing lijken, maar op de lange termijn leidt het tot een halt op innovatie, demotivatie, burn-out’s en hoog verloop. In een simpel woord schiet je organisatie in de kramp!

Het tegenovergestelde van kramp, is wendbaarheid. En dat is precies wat een lerende organisatie biedt. Een lerende organisatie is een organisatie die leren faciliteert en stimuleert onder al haar medewerkers, en zichzelf continu transformeert om haar strategische doelstellingen te behalen. Vanuit ontwikkelgericht leiderschap, goed ingerichte leerprocessen en een veilig leerklimaat zorgt de lerende organisatie voor de nodige wendbaarheid om de uitdagingen van nu een stapje voor te zijn. De structuur van een lerende organisatie is goed te visualiseren, zoals te zien is in onderstaande puzzelstukken.

lerende organisatie

De wetenschap leert ons dat er veel voordelen bestaan bij het worden van een lerende organisatie. Uit verschillende meta onderzoeken blijken de volgende voordelen voor een organisatie en medewerker.

Waarom Frisse Blikken?

Met lerende organisatie én veranderkennis onder de arm, komen wij voornamelijk DOEN! We zijn creatieve aanpakkers en brengen met onze ondernemende houding concrete stappen richting de lerende organisatie.

Daarbij kiezen we altijd eerst voor aandacht. Aandacht voor de situatie in jouw organisatie en de ambitieuze doelen die daarbij horen. Immers heeft ieder bedrijf een eigen startpunt en dat vraagt om een persoonlijke aanpak. Zo bepalen we samen waar we mee aan de slag gaan en kunnen we vervolgens snel van start!

Meer weten?

Ben je benieuwd hoe we onze frisse blik toepassen in ons werk? Bekijk dan één van de projecten hieronder. 

Van complex verhaal naar inspirerend narratief

Van strategie ontwikkeling naar uitvoering

Een frisse onboarding voor PGGM

Bekijk alle projecten

Podcast: waar wil ik werken?

AI verandert leren: van hype naar impact

Gerben Tolkamp

Neem contact op

Ben je benieuwd hoe we met jouw vraagstuk aan de slag gaan? Laat een bericht achter. Je hoort snel van ons! 

Onze frisse blik op de energietransitie

Onze frisse blik op de energietransitie

Klimaatactie is nodig, daar zijn wij van overtuigd. Om het Klimaatakkoord te behalen, moet Nederland overstappen van fossiele brandstoffen op duurzame energiebronnen zoals zon, wind en water. Als de ‘nieuwe generatie’ hebben wij een essentiële rol te spelen in deze duurzaamheidstransitie. Wij geloven daarom in ambities omzetten in acties, samen met de verschillende generaties.

Wat doen we?

Op diverse manier dragen wij ons steentje bij aan het versnellen van de energietransitie: 

  • Zo zijn wij onderdeel van het Servicepunt Duurzame Energie, waar wij gemeenten in Noord-Holland ondersteunen met leervragen rondom de energietransitie in de gebouwde omgeving.  
  • Activeren en inspireren wij Young Professionals om hun eigen verantwoordelijkheid te nemen in de duurzaamheids-transitie door mee te varen op de Groene Vloot. 
  • Ontwikkelen wij serious games om stakeholders spelenderwijs mee te nemen in de opgaven en belangen van de energietransitie. 
  • Organiseren we festivals rondom de energietransitie waar we jongeren een podium geven en hun in contact brengen met politici en andere stakeholders werkzaam in de transitie.  

Hoe doen we dat?

De energietransitie vraagt om frisse ideeën en een actieve rol van jongere generaties. Daarom helpen wij organisaties hun duurzame ambities te realiseren door te activeren, te inspireren en van elkaar te leren.  

Ook maken we de lessen uit de energietransitie concreet en toegankelijk voor een breder publiek. Dit doen we door het ontwikkelen van een duurzaam leiderschapsprogramma, serious games en leerproducten.  

Meer weten?

Ben je benieuwd hoe we onze frisse blik op de energietransitie toepassen? Bekijk dan één van de projecten hieronder. 

Creatieve leerweek

CBS: de transformatie naar een lerende organisatie

Onboarding Days organiseren voor NIBC

Bekijk alle projecten

Podcast: waar wil ik werken?

AI verandert leren: van hype naar impact

Gerben Tolkamp

Neem contact op

Ben je benieuwd hoe we met jouw vraagstuk aan de slag gaan? Laat een bericht achter. Je hoort snel van ons! 

De invloed van leiderschap op ontwikkeling

De invloed van leiderschap op ontwikkeling

Marlijne is projectmanager bij de Learning Studio. Inmiddels heeft ze veel ervaring met het ontwerpen van ontwikkelprogramma’s. In dit artikel deelt zij haar visie op de betrokkenheid van leidinggevenden en deelt ze vijf waardevolle tips.

Wanneer leidinggevenden de ontwikkeling van medewerkers als een prioriteit beschouwen en daarmee op de hoogte zijn van zijn/haar leerdoelen, wordt het mogelijk om de medewerker tijdens het werk actief te laten experimenteren met- en leren over relevante vaardigheden. Dat werkt als een katalysator: medewerkers oefenen niet alleen tijdens het programma, maar blijven actief bezig met het toepassen van het geleerde in de dagelijkse praktijk.

In de praktijk blijkt het soms echter complexer om de ontwikkeling van medewerkers prioriteit te geven. De drukte van de dagelijkse werkvloer blijft een risico waardoor de prioriteit van ontwikkeling van de medewerker op de tweede plaats komt. Of de betrokkenheid van de leidinggevende tijdens het programma is laag. Dat is zonde omdat er, naast dat er geen optimaal gebruik wordt gemaakt van de investeringen die door de organisatie zijn gemaakt, het ook de ontwikkeling van de medewerker remt.

Tijdens het ontwerpen van een ontwikkelprogramma zijn er bepaalde elementen die ervoor zorgen dat de betrokkenheid onder managers wordt verhoogd. Ik heb gemerkt dat dit in de praktijk zorgt voor een positief effect.

Wil jij weten hoe je als L&D professional kunt zorgen voor meer betrokkenheid van leidinggevenden bij de ontwikkeling van medewerkers? Lees mijn 5 tips hieronder:

1. Organiseer een kick-off

Nodig leidinggevenden aan de start van het programma uit voor een kick-off om hen mee te nemen in wat deelname behelst, wat de doelstellingen zijn, en hoe zij eraan kunnen bijdragen dat hun medewerker zijn/haar leerdoelen kan behalen. Je kunt er daarnaast voor kiezen om de deelnemer en leidinggevende samen wederzijdse verwachtingen voor het programma vast te laten leggen om vooraf meer duidelijke afspraken te maken.

2. Maak de betrokkenheid van leidinggevenden zo gemakkelijk mogelijk

Tijdens het programma is het belangrijk om de leidinggevenden te blijven informeren over de voortgang. Stuur een samenvatting van inhoud van trainingen en belangrijke theorieën die aan bod zijn gekomen. Maak ook een lijstje met reflectieve vragen die zij na afloop kunnen stellen aan de medewerker.

Daarnaast zijn de interne cultuur nuances ook van belang, deze liggen vaak onder de oppervlakte en zie je niet altijd direct. Echter hebben deze wel veel effect op de manier waarop een boodschap wordt ontvangen! Als laatste is het uiteraard verstandig om te kijken of er al een marketing- en communicatiestrategie is, zodat dit de basis vormt voor je communicatie.

3. Geef leidinggevenden een rol in het programma

Een goede manier om de betrokkenheid te verhogen is om leidinggevenden een rol als bijv. mentor of praktijkcoach te geven tijdens het programma. Het is wel verstandig om hen uitgebreid te briefen over hoe zij invulling kunnen geven aan hun rol.

Marlijne ten Houte
"Wanneer leidinggevenden de ontwikkeling van medewerkers als een prioriteit beschouwen en daarmee op de hoogte zijn van zijn/haar leerdoelen, wordt het mogelijk om de medewerker tijdens het werk actief te laten experimenteren met- en leren over relevante vaardigheden."

Marlijne
Learning Studio

4. Laat leidinggevenden cases uit de praktijk inbrengen

Om een goede connectie tussen de theorie en praktijk te maken, is het waardevol om tijdens het ontwikkelprogramma een casus uit de praktijk te behandelen. Je kan ervoor kiezen om de leidinggevenden daarbij te betrekken en hen een casus aan te laten dragen waar de deelnemers tijdens het programma mee aan de slag gaan. Idealiter plan je dit richting het einde van het programma, waarin zij al hun vergaarde kennis en vaardigheden kunnen inzetten.

5. Zet een stuurgroep op

Het kan prettig zijn als het ontwikkelprogramma breder in de organisatie wordt gedragen. Een stuurgroep met daarin verschillende belangrijke stakeholders rondom het leerprogramma (bijv. een directielid, leidinggevenden, HR, coach) kunnen daarbij aan bijdragen. Het tussentijds samenkomen van de stuurgroep maakt het mogelijk om geluiden uit verschillende hoeken van de organisatie op te vangen en daarop in te kunnen spelen als dat nodig is.

Meer weten?

Ben je benieuwd hoe we onze frisse blik op leren en ontwikkelen toepassen in ons werk? Bekijk dan één van de projecten hieronder. 

Conflictpreventie game

Leiderschapsprogramma na een fusie

AI Gesprekstraining

Een lerende mindset

Conflictpreventie game

Onze frisse blik op leiderschapsontwikkeling

Onze frisse blik op leiderschapsontwikkeling

Leiderschap is een breed begrip. Vaak in één adem genoemd met termen als high performing teams, persoonlijk leiderschap, future leadership of een leadership framework. Steeds vaker willen organisaties leiders betrekken en bewegen om een succesvolle toekomst te helpen vormgeven of realiseren. Maar het blijkt een uitdagende zoektocht om de juiste snaar te raken. Nieuwsgierig naar onze frisse blik op leiderschapsontwikkeling?

De grootste uitdagingen van leiderschapsontwikkeling

Na een onderzoek dat we onder 40 Learning & Development managers en HR beslissers afnamen bleken de drie grootste uitdagingen voor leiderschapsontwikkeling te zijn;
1) verandermanagement, 2) coachend leidinggeven en 3) ‘het goede gesprek‘. 

Wat maakt de zoektocht naar een oplossing dan toch zo uitdagend? Wij geloven dat er hiervoor geen kant-en-klare succesformule is die voor iedere organisatie werkt. Dit komt omdat niet alleen de competenties, mindset en het ontwikkelpotentieel van de leiders een rol spelen, maar ook de cultuur binnen de organisatie en de impact van een aanwezige organisatieverandering.

Hoe doen we dat?

Wij helpen verschillende organisaties om het leiderschap in hun organisatie te ontwikkelen. Denk hierbij aan vragen als: “Hoe zorgen we ervoor dat onze leiders klaar zijn voor de uitdagingen van vandaag en morgen?”, “Welke rol speelt leiderschap in het meenemen van medewerkers in de veranderingen binnen onze organisatie?” en “Welke ingrediënten kenmerken een effectief leiderschapsprogramma?”. 

Wij geloven dat deze vier stappen sterk bijdragen aan leiderschapsontwikkeling 

  1. Aandacht besteden aan deze groep leiders en hen aan elkaar verbinden omdat zij een belangrijke rol spelen in jouw organisatie;
  2. Het is relevant om de ambitie van je organisatie helder te hebben en het doel van deze groep, hoe draagt leiderschap bij aan deze ambitie?; 
  3. Vraag vervolgens de (ontwikkel)behoeften uit bij deze groep en probeer het ‘vertrekpunt’ of de focusthema’s inzichtelijk te maken; 
  4. Bepaal ingrediënten voor een passend leiderschapsprogramma of teamtraject, waarbij je rekening houdt met; de ambitie van de organisatie, de behoeften en de ontwikkelmogelijkheden van de deelnemers en de aansluiting op eventuele andere ontwikkelprogramma’s binnen de organisatie. 

Wij denken bij bovenstaande stappen uiteraard graag mee om onze frisse blik te werpen en onze ervaring en expertise in te zetten bij het ontwerp, programma management, de facilitatie, communicatie en positionering. We brengen graag de leiders van de toekomst van jouw organisatie in beweging.

Meer weten?

Ben je benieuwd hoe we onze frisse blik op leiderschapsontwikkeling toepassen in ons werk? Bekijk dan één van de projecten hieronder. 

Conflictpreventie game

Innovatieprogramma: design thinking

Impactsessies

Bekijk alle projecten

Podcast: waar wil ik werken?

AI verandert leren: van hype naar impact

Gerben Tolkamp

Neem contact op

Ben je benieuwd hoe we met jouw vraagstuk aan de slag gaan? Laat een bericht achter. Je hoort snel van ons! 

Achtergrond: phD in Human Resource Management en Organizational Behavior. Master Arbeids- en Organisatiepsychologie

Mijn verborgen talent is… Sportgerelateerde vragen in een pubquiz beantwoorden.

Met dit nummer begint mijn weekend: Tash Sultana – Jungle

Als ik later groot ben dan… Heb ik een bedrijf dat mensen helpt om hun leven leuker te maken.

Gerben Tolkamp
Slide 3 Heading
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur adipiscing elit dolor
Click Here
Ontvang ons gratis stappenplan
Met dit stappenplan helpen wij je op weg naar creatieve en impactvolle communicatie. Zodat jouw strategische boodschap resulteert in actie.